女子大生と、旅行業界。｜女子大生マーケティング部

こんにちは。女子大生マーケティング部３年の鈴木です。最近涼しくなりすっかり秋めていて、紅葉狩りなど小旅行に行きたいです。さて、観光庁では、2010年度の主要旅行会社の国内旅行取扱額の調査を発表しています。

▼主要旅行会社の国内旅行取扱額

　1位：ＪＴＢ　7092億円

　2位：楽天トラベル　2379億円

　3位：日本旅行　2348億円

　4位：近畿日本ツーリスト　2346億円

　5位：ＡＮＡセールス　1790億円

平成22年主要旅行会社取扱高は5兆9303億円。景気後退の中、前年度比2.9%増と売上げ好調のよう。高速道路料金の値上げから、国内旅行の需要は前年度比2.1%減となったものの、海外旅行は燃油サーチャージ引下げを受け、前年度比12.1%増と成長を見せています。
インターネット専業会社の成長が著しく、伸び悩みをみせる従来の旅行代理店も、ネット販売の拡大を進めているそうです。

海外旅行の手配をする時は…

私はよく海外旅行に行くのですが、毎回ネットを利用しています。わざわざ代理店に行くのは面倒ですし、なによりネットの方が安いからです。行きたい国・都市・日程を入れれば、いろいろなツアープランが表示され、日程表を確認しながら選べるのが便利。ただ、聞き慣れない代理店会社が多いので、口コミサイトで評判を見て安全かどうか調べるのは徹底しています。

女子大生には、添乗員さんが付きっきりで案内してくれるツアーよりも、航空券とホテルの手配だけで、自分たちで自由にめぐることのできる、フリープランが人気です。できれば空港からホテルまでの送迎があると楽で、不安なことやガイドブックにはのっていないオススメのスポットなどを気軽に聞けるので嬉しいです。また、以前特典として電車の回数券付きを見つけたのですが、実用的な特典はとても魅力的。ツアープランの充実よりも、特典や自分達では手配しにくいようなもののオプショナルツアーを充実させて欲しいです。