こんにちは。女子大生マーケティング部４年の飯塚です。普段私は２weekタイプのコンタクトレンズを使っているのですが、今のような花粉の多い時期には目に違和感を感じるので、いつもよりも早く交換したくなります。今日はコンタクトレンズについてこんなランキングから紹介いたします。（L25 ３月号より）
▼コンタクトユーザーのお悩みランキング
１位：長時間つけたままだと眼にはりつく感じがする
２位：夕方になるとレンズが乾く
３位：眼が疲れる感じがする
乾きや疲れを気にしている人が多い様子。「女子大生と、目薬。」の中でも、コンタクトユーザーにとって目薬は必需品であるということが書かれています。周りの女子大生に話を聞いてみると、お悩みは普段使っているときだけではないとのこと。そこで今回は、コンタクトレンズ購入時や検診に行く際の要望・今まで出会った便利なサービスなどを尋ねてみました。
なんとなく安い物を購入していた保存液だけど…
・ネットだと安く購入できるので、ネットで処方䇳の写真（画像）を送れば買えるというサービスがあって便利だった。
・定期的に購入しなければならないので、使い終わる時期に自動的に自宅に届けてくれたら嬉しい。
・レンズのメーカーを替える際、相性の良い保存液を教えてくれたので嬉しかった。相性があるなんて知らなかった。
・色々な種類を試させて欲しい。
・月額が一定で、度数などが変わった場合に何度でも交換できるサービスを利用しているが、１度も度数が変わったことがないのでひょっとしたら損をしているかも!?
・検診の際に長時間待つのが嫌。検診のためにあるような眼科で、いくつものブースが設けられていてスタッフも多く、回転が速い所は良かった。
・検診の際、待ち時間が長い場合は時間のカードを渡してくれて、その時間に再び行けば良いというサービスは便利だった。
多くの人が「３カ月ごとの検診が面倒」と感じているようですが、そこは自分の目の健康のためには仕方がないことなのかもしれません。しかし、少しでもそんな気分が解消されるよう、待ち時間が短かったり親切なサービスがあったりする眼科ですと、好感が持てそうですね。
また、「コンタクトレンズのクーポンがしょっちゅう配られているけど、あれって人件費や紙の無駄じゃないの？」という意見も。確かに、街でショッピングをしていてなんとなくコンタクトレンズを購入する…という流れになることはあまり考えられないので、会員宛のメルマガでのクーポンなどにした方が効率が良いかもしれませんね。
