こんにちは。最近受信メールを全削除してしまい、ものすごーく落ち込みました…。女子大生マーケティング部2年の寺田です。やっと受信数100件(;∀;)
ITmediaによると、昨年2008年最も便利だと思ったケータイの機能は全体の54.7%が「メール」と回答したのだそう。ワンセグやおサイフケータイなどの新しい機能が続々と出る中で、変わらずケータイメールは必須機能としてあるようですね。
女子大生はサークルや飲み会などの関わりもあって色んな人と関わる分、メールする機会も増えます。その時にたくさん話せなくても、メールを通して仲良くなることも多いからです。また、誕生日やあけおめメール(年が明けたときの年賀状代わり?!のメール)を出来るだけ送るようにしたりして、関係を円滑にするツールとしてもあるのかもしれませんね。
私の周りはほとんどがパケホ(パケット通信料の定額サービスのこと)なので、メールを短文で送ってチャットのように連絡したり、一斉送信で何人かで内容を共有したりして、料金を気にせずメールを活用しています。ここであえて、メールに関する嫌なことを周りの女子大生に聞いてみました。
・他社ケータイの絵文字だと表示されなかったり、イメージが違ったりしてがっかりすることがある。
・長文メールの場合、下まで動かすのが大変なのでページ切り替えボタンも欲しい。
・ケータイを変えると過去のメールが消えてしまう。大事なメールは移せるようにしてほしい。
・後から確認したい時に探すのが面倒なので、フリーワード検索で必要なメールを探し出す機能が欲しい。
個人的に過去の受信・送信メールを時間系列で見返せる機能が便利♪
メールは写真と同じように思い出として残るものとして女子大生は考えています。パソコンメールのように、ネット上にメールアルバムとして保存出来たら便利かもしれません。新機能もいいですが、まずはニーズのある付加機能の開発が将来的な満足度につながっていくのではないでしょうか。私たちが不定期に行っているケータイレポートからは、もっといろいろなヒントを見つけることが出来るかもしれませんね。