こんにちは。ホテルのラウンジの居心地の良さを覚えてしまった、女子大生マーケティング部の室橋です。
おもてなしの鑑と言えば、ホテル業界ですね。日本経済新聞社が発行している「NIKKEIなんでもランキング2008」に、ホテル業界の売上高ランキングが掲載されていました。観光業界やサービス業を志望する女子大生の皆さんはご参考に。
▼ホテル業界売上高ランキング
1位:プリンスホテル(ザ・プリンスパークタワー東京ほか)
2位:JALホテルズ(ホテル・ニッコー、ホテルJALシティ)
3位:東急ホテルズ
4位:ロイヤルホテル(リーガロイヤルホテル)
5位:帝国ホテル
6位:ニューオータニ
7位:ホテルオークラ(ホテルオークラ東京ほか)
8位:阪急ホテルマネジメント
9位:東横イン
10位:グランビスタ ホテル&リゾート(札幌グランドホテル)
11位:藤田観光
12位:京王プラザホテル
13位:ワシントンホテル
14位:日本ホテル(ホテルメトロポリタンほか)
15位:カラカミ観光(定山渓ビューホテルほか)
16位:ジェイアール東海ホテルズ(名古屋マリオットアソシア)
17位:東京ドームホテル
18位:横浜ロイヤルパークホテル
19位:森観光トラスト(ラフォーレホテル&リゾート)
20位:共立メンテナンス(ドーミーインほか)
景気回復に伴って、宿泊だけではなく企業の宴会需要の増加などがあり、業界の売上高は2年連続で前年度を上回っているそうです。
そういえば私も製薬会社が主宰する医者向けの医療セミナーの受付などのアルバイトをする時がありますが、一流ホテルで行われ、立食パーティー形式で懇親会が開かれます。大切なお客様をお迎えするのに、最高のサービスやおもてなしをしてくれるホテルが選ばれているのですね。
ザ・プリンスパークタワー東京のロビーラウンジは、事務所に近いので打ち合わせでよく使います。
また、高級客室の利用や、晩婚化からくるこだわり結婚式などで、客単価が上昇しているんだそうですよ。
最近、ホテルのラウンジで打ち合わせをすることも多いので、上位のホテルのラウンジは全て行ってみたいなあと思います。
皆さんは、どのホテルを利用したことがありますか?