こんにちは。ホテルのラウンジの居心地の良さを覚えてしまった、女子大生マーケティング部の室橋です。
おもてなしの鑑と言えば、ホテル業界ですね。日本経済新聞社が発行している「NIKKEIなんでもランキング2008」に、ホテル業界の売上高ランキングが掲載されていました。観光業界やサービス業を志望する女子大生の皆さんはご参考に。
▼ホテル業界売上高ランキング
１位：プリンスホテル（ザ・プリンスパークタワー東京ほか）
２位：ＪＡＬホテルズ（ホテル・ニッコー、ホテルＪＡＬシティ）
３位：東急ホテルズ
４位：ロイヤルホテル（リーガロイヤルホテル）
５位：帝国ホテル
６位：ニューオータニ
７位：ホテルオークラ（ホテルオークラ東京ほか）
８位：阪急ホテルマネジメント
９位：東横イン
10位：グランビスタ ホテル＆リゾート（札幌グランドホテル）
11位：藤田観光
12位：京王プラザホテル
13位：ワシントンホテル
14位：日本ホテル（ホテルメトロポリタンほか）
15位：カラカミ観光（定山渓ビューホテルほか）
16位：ジェイアール東海ホテルズ（名古屋マリオットアソシア）
17位：東京ドームホテル
18位：横浜ロイヤルパークホテル
19位：森観光トラスト（ラフォーレホテル＆リゾート）
20位：共立メンテナンス（ドーミーインほか）
景気回復に伴って、宿泊だけではなく企業の宴会需要の増加などがあり、業界の売上高は２年連続で前年度を上回っているそうです。
そういえば私も製薬会社が主宰する医者向けの医療セミナーの受付などのアルバイトをする時がありますが、一流ホテルで行われ、立食パーティー形式で懇親会が開かれます。大切なお客様をお迎えするのに、最高のサービスやおもてなしをしてくれるホテルが選ばれているのですね。
ザ・プリンスパークタワー東京のロビーラウンジは、事務所に近いので打ち合わせでよく使います。
また、高級客室の利用や、晩婚化からくるこだわり結婚式などで、客単価が上昇しているんだそうですよ。
最近、ホテルのラウンジで打ち合わせをすることも多いので、上位のホテルのラウンジは全て行ってみたいなあと思います。
皆さんは、どのホテルを利用したことがありますか？
