こんにちは。女子大生マーケティング部の阿部です。
いま女子大生マーケティング部では、【お店や外出先でうれしかった、さりげない心遣いやサービス】を女子大生に取材し、集め、体系化したものを「ミニレポート」として制作しています。今回はその「ミニレポート」の一部を公開します。
今回は【カフェ・レストラン編】です!
・イタリアンのお店に行った際のこと。ピザをオーダーしようとして2種類のうちどちらの味を選ぶか迷っていた時に、メニューには記載されていないがハーフ&ハーフをしてくれたこと。両方ともとても美味しく、2種類を1度に楽しめてお得感があった。<英文学科・Nさん>
・メニュー選びに悩んでいる際に私の好みを聞いた上で、好きそうなものをおススメしてくれた。お店のおススメを教えてくれるのではなく、お客さんの好みに合わせようとしてくれている事がお客さんのへの思いやりが表れていて素敵だなあと思った。<観光学科・Aさん>
・普段あまり残さないように心掛けているが、残してしまった際にお持ち帰りができるように事前に容器がテーブルに置いてあるところ。フードロスも減るだろうし、人目を気にして言いづらいという方もいると思うので良い取り組みだなと思った。<建築学科・Uさん>
・レストランにて食事をしている際に飲み物をこぼしてしまった。その時真っ先に自分の心配をしてくれただけでなく、シミの簡易的な落とし方を教えてくれたこと。こんなに親切な人がいるのかと驚いた。<農学研究科・Kさん>
・ランチ時に伺ったご飯やさんにて、店員さんが笑顔で接客してくれたこと。やはり笑顔で対応されるのは自然と嬉しくなる。<健康スポーツ学科・Hさん>
・新しく出来たレストランに足を運んだ際に注文したものの他に新メニューのテイスティングを頼まれたこと。美味しく、自分がお店の助けにもなるから一石二鳥だなと思った。<看護学科・Tさん>
・朝、スタバに立ち寄った際に店員の方がスリーブに「今日も一日頑張ってね」と書いてくれたこと。今日も一日頑張ろうという励みになった。<教育学科・Rさん>